UMONS choisit consciemment Vanheede

L’UMONS travaillait depuis des années avec trois entreprises différentes, collectant chacune un flux de déchets distinct. Trois entreprises, cela signifie trois fois plus de suivi de la gestion des déchets et du reporting, ainsi que trois services clients qui communiquent entre eux. Une fois le marché public, de l’Administration provinciale, arrivé à terme, l'UMONS a décidé de suivre sa propre voie par le biais d'une adjudication publique.

Nous pourrions qualifier la bataille de rude, mais il n'en fut rien. Vanheede était déjà impliqué dans l'histoire PMC de l'université wallonne avant l’adjudication. Alan Libert, responsable environnement UMONS, est satisfait par Vanheede depuis la première collaboration : « Les relations ont d'emblée été bonnes avec l’équipe Vanheede. Le service client a toujours pu me venir en aide, ce qui contribue à de bons rapports. Cette année, nous avons ajouté des critères de qualité au Cahier Spécial des Charges (CSC). Vanheede avait une longueur d'avance sur les autres. »

Alors que pour une adjudication universitaire, on retient en général le moins cher, le choix a cette fois été équilibré par les critères de qualité. Ce qui a permis à l'UMONS de tirer son épingle du jeu ? myVanheede (revoir peut-être la formulation). L'université compte 40 bâtiments universitaires, plus de 8 000 étudiants et 1 400 employés. Ce qui signifie qu'une vaste équipe doit s'occuper chaque jour de la gestion des déchets. « myVanheede permet aux employés compétents de consulter directement le calendrier par campus. Un atout de taille pour le service du logement, qui gère les kots étudiants. Je ne dois plus leur servir d'intermédiaire pour des questions de collecte. La gestion quotidienne consiste en un réseau global d'employés par site. Nous pouvons maintenant tous travailler beaucoup plus efficacement grâce à cette plateforme. »

De nombreux techniciens et agents de maintenance font quotidiennement leur tournée sur chaque site pour vider les poubelles et remplir les conteneurs. Chaque campus de l'UMONS a sa propre place pour les conteneurs. Les PMC, le papier-carton et les déchets résiduels sont collectés dans des conteneurs de 30 m³. La collecte du verre, du bois, de déchets alimentaires et des déchets verts est également confiée à Vanheede. Au total, 130 conteneurs poubelles sont vidés chaque semaine et quatre bennes à déchets sont échangées à la demande.

Une tâche aisée pour l'équipe de nettoyage à en croire Alan, mais pour les étudiants, le tri demeure un défi. « Une sensibilisation continue est cruciale sur les campus universitaires. À l'aide d'autocollants et d'affiches, notre équipe environnementale s’efforce de communiquer le bon message. Un bon tri à la source est une leçon que leur formation doit leur inculquer. »

Nous y voyons surtout une prochaine opportunité pour Vanheede. La Recybox parviendra-t-elle à conquérir les couloirs de l'UMONS ? Les entrepreneurs de demain quitteront les bancs de l'école avec Vanheede en tête.